售后政策

質(zhì)量問(wèn)題:

        1、需買(mǎi)家拍攝照片給我公司,經(jīng)鑒定后方可辦理;或經(jīng)由國家質(zhì)量監督檢驗中心檢測確認,并出具檢測報告;

        2、退換貨時(shí)需包裝、附件、贈品等完好;

        3、商家郵寄費用與買(mǎi)家寄回商品的郵費由商家承擔。


非質(zhì)量問(wèn)題:

        1、實(shí)際商品與網(wǎng)站產(chǎn)品描述不符(因拍攝燈光及不同顯示器分辨率等原因造成的商品圖片與實(shí)物的色差問(wèn)題除外。

        2、運輸過(guò)程中造成嚴重損壞(經(jīng)江南售后部門(mén)鑒定不能維修或維修后影響產(chǎn)品使用性能后,可進(jìn)行退換。)

        3、個(gè)人原因(如:不喜歡、不需要、不合適等)(非質(zhì)量問(wèn)題導致的退換貨,須商品未安裝、未使用,且不影響二次銷(xiāo)售,并支付(物流費、送貨費、搬運費等)相關(guān)費用。)



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